2017年3月27日 更新:内山農産からのお知らせ - 美味しいお米通販の新潟コシヒカリ農家「内山農産」

内山農産からのお知らせ

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2017年3月27日 更新

平素はご愛顧賜り誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、定期購入の送料につきまして、4月3日以降の新規申込み分から、すべての地域で送料を有料に変更させていただくこととなりました。

報道などでご存じのことと思いますが、弊社にもヤマト運輸より運賃の値上げ要請が参りました。
人員不足等様々な理由により格段に増えた荷物に対処できない状態であり、ご了解いただけない場合は荷物の引き受け停止もやむを得ずとの社命もあり、値上げにご理解をという申し入れでございました。

これまで新潟県内および本州地域への発送は、送料を無料とさせていただいておりましたが、この度の運賃値上げによる負担分が大きく、誠に心苦しい限りではございますが、定期購入新規申込み分の送料有料化のお願いをさせていただきます。

◎定期購入新規申込み分の送料無料地域が有料となります
平成29年4月3日以降の定期購入新規申込み分の、新潟県内および本州への発送の送料が有料になります。
新潟県内は400円本州地域は500円の送料がかかります。

ただし、4月2日までに定期購入をお申込みのお客様につきましては、ご契約の都合上、8月31日お届け分までは現在の送料体系のままとし、9月のお届け分より、送料のご負担をお願いいたします。

※4月2日の午後15時から24時頃までの間は、システム変更手続きによりショップをご利用いただけない時間帯が発生いたしますので、ご了承下さい。

ご負担をおかけし誠に恐れ入りますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【追加のお知らせ】
今回の送料改定は、8月31日お届け分までの内容となります。
9月1日からは通常購入・定期購入すべてにおいて、新たな送料体系とさせていただきますので、何卒ご了承の程お願いいたします。

お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。

フリーダイヤル/0120-335-296 受付時間/9:00~18:00 定休日/日曜・祭日 携帯電話の方はこちら TEL/025-520-8415 FAXでのご注文はこちら

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ヤマト運輸(クロネコヤマト)で配送しております。
商品代金が1万円未満(税込)の場合は、お届け先1件ごと、お荷物1箱ごとに送料がかかります。 詳しくは送料(料金表)をご覧下さい。
※商品代金1万円以上(税込)は送料無料となります。

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【お客様のご都合による返品】
食品のため、原則として、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
【不良品・品違いによる返品】
不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後5日以内にご連絡の上、着払いでご返送下さい(返品送料は弊社負担)。速やかに替わりの商品を発送いたします。万一在庫がない場合は返品を承ります。